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Red Inteligente

Alai aporta valor tanto en la gestión de todo el tráfico telefónico entrante hasta el cliente, como en garantizar la operatividad del servicio en todo momento frente a cualquier incidencia, para que el cliente pueda centrarse en lo más importante, atender su negocio y hacerlo crecer.

Alai Secure está especializada en:

  • la gestión del tráfico de Red Inteligente, garantizando en todo momento un nivel de seguridad y disponibilidad del 100%.
  • el desarrollo e implantación de Servicios de Valor Añadido que mejoran el negocio de sus clientes a través de numeración 900, 901 y 902.

Alai Secure cuenta además con un completísimo portfolio de soluciones avanzadas de Red Inteligente: IVR Total, Routing Manager, Grabación de Llamadas, ACD Virtual, Suite de Seguridad, Centralita Virtual, Tráfico Internacional RI,… Estas soluciones se adaptan a la medida de todo tipo de empresas, desde pequeñas compañías, a las que los grandes operadores sólo ofrecen soluciones estándar, a grandes multinacionales con necesidades críticas de gestionar tráfico a nivel global.

Apostamos por la excelencia en la atención a nuestros clientes. Estamos convencidos de que se hace absolutamente necesario un compromiso claro y directo con el cliente que esté basado en la profesionalidad, en la calidad de nuestros servicios y en la flexibilidad necesaria para saber adaptarnos en cada caso a sus necesidades”

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