Vending
Alai Secure dispone de una oferta completa de servicios para Operadores Vending especialmente diseñados para gestionar y controlar de la forma más eficaz su parque de terminales y optimizar su operativa diraria, garantizando en todo momento los niveles más altos de Seguridad en sus comunicaciones.
seguras y redundadas
Comunicaciones M2M/IoT seguras y redundadas
- Comunicaciones M2M/IoT seguras y redundadas.
- Soporte 7×24 nacional y especializado.
- Sistema de protección frente a ataques de denegación de servicio.
- Sistema anti-malware.
- Sistema antifraude.
- Tarjeta SIM Alto Rendimiento especial para comunicaciones M2M/IoT.
- Tarjeta SIM Alto Consumo: especial para Operadores Vending que necesitan comunicar un volumen elevado de datos.
- Tarjeta SIM Global: multi-operador y multi-país.
- Comunicaciones integradas con los principales sistemas de Telemetría vending.
Plataforma de Autogestión de SIMs y enrutamientos:
- Activación de SIMs.
- Modificación de estados de SIMs.
- Saturación.
- Control de consumos.
- Control de facturación.
- Reportes de consumos.
- Sistema de alertas de consumo.*
* Permite detectar consumos anómalos y avisar al cliente para tomar las medidas oportunas.
MINOS: Nuevo sistema de ayuda inteligente que guía al cliente durante el proceso de abrir una tarea o una incidencia. Permite:
- Realizar una consulta.
- Notificar una incidencia.
- Configuración de bonos.
- Solicitar y activar una VPN.
- Configuración de informes.
- Pedir un cambio de servicio.
- Solicitar una nueva funcionalidad.
- Realizar un nuevo pedido de tarjetas SIM.
Sistema de autenticación y apertura con el móvil
M·Key Secure la solución de autenticación y apertura remota a través del móvil de Alai Secure, permite a los Operadores Vending disponer de una solución segura de apertura y control especial para terminales autoservicio. Permite:
- Gestionar diferentes niveles de permiso de apertura para sus distintos equipos de trabajo: reponedores, mantenimiento, soporte técnico, comercial…
- Validar a los empleados y llevar a cabo un control exhaustivo, en remoto y en tiempo real, de cuándo se ha abierto un terminal y por quién.
- Realizar un control y seguimiento del cumplimiento de las rutas de reparto.
- Crear llaves maestras para oficiales y personal de confianza.
- Crear llaves temporales con una caducidad determinada:
- En caso de bajas médicas que haya que cubrir temporalmente.
- En caso de una inspección, como ocurre en el sector del vending tabaco donde la regulación es muy fuerte, y no estar presentes puede implicar un sanción.
Gracias a M·Key el usuario podrá enviar una llave virtual directamente al móvil de la persona encargada de la inspección física de la máquina vending, evitando esperas innecesarias y, evitando también, el consiguiente riesgo de sanción.
Implantar la solucion M·Key Vending en su sitema va a permitir a los Operadores Vending:
- Evitar el quebrantamiento de cajas y máquinas.
- Facilita la gestión de accesos.
- Eliminar la gestión de llaves físicas.
- Evita la pérdida de llaves físicas.
- Controlar las rutas.
- Validar a los empleados y controlar sus accesos.
- Continuar con el mismo nivel de seguridad física que tenga el terminal vending.
Su sistema de cohabitación le permite continuar con el mismo nivel de seguridad física que tenga el terminal vending y con el mismo sistema de gestión de llaves, con la posibilidad de uso simultáneo de ambas cerraduras, sin requerir cambios adicionales.
Características de M·Key Vending:
- Protocolo de Seguridad Telco GSM de doble autenticación.
- Aporta la seguridad tecnológica de un operador.
- Sistema de cohabitación.
- Continuidad de llave física.
- Sin necesidad de cambiar la cerradura.
- Acceso sin necesidad de cobertura.
- Instalación sencilla.
SOLUCIONES M·Key Vending
App móvil M·Key Vending
CAS - Centro de Autenticación Segura -
Permite al Operador Vending:
- Disponer de diferentes niveles de acceso a la plataforma dentro de la empresa.
- Asignar permisos temporales o permanentes para cada equipo de reposición.
- Crear y enviar accesos con permisos restringidos en función de las máquinas a las que cada repartidor pueda acceder y determinar su franja horaria.
- Programar avisos para saber cuándo se abre una máquina y por quién.
- Controlar rutas y aperturas de la red de terminales vending.
- Visualización y descarga de informes en tiempo real.
- Recepción de alarmas y avisos en caso de aperturas indebidas.
Dispositivo M·Key Secure
Integración con terceros
La instalación de M·Key en la máquina Vending es muy sencilla. El dispositivo de apertura se instala dentro de la máquina y permite que esta pueda interactuar con dispositivos Smartphone, con un nivel de seguridad de acuerdo con los estándares de Seguridad Telco.
Administra en tiempo real el parque de tarjetas SIMs gracias a las herramientas que encontrarás en Espacio SIM360