Alai Secure participa como ponente invitado en el desayuno virtual organizado por CAMACOES sobre el impacto de las nuevas tecnologías M2M/IoT en las comunicaciones de misión crítica
Carlos Valenciano: “El nivel de especialización que como operador tenemos en el mundo M2M es excelente. El servicio postventa de Alai Secure es óptimo, ya que la interacción del usuario final es directa con nuestros ingenieros de soporte”
La filial de Grupo Ingenium, Alai Secure, primer Operador M2M en Seguridad Telco, participó el pasado 26 de agosto en el en el desayuno virtual organizado por la Cámara Oficial Española de Comercio de Chile (CAMACOES), sobre “El impacto de las nuevas tecnologías M2M/loT en las comunicaciones de misión crítica”.
El evento contó con la participación de dos grandes expertos en el sector de la Seguridad Privada, Carlos Valenciano, VP of Sales Latam de Alai Secure, y Javier Burgos, IBM inventor y experto en soluciones para el Internet de las cosas. Ambos ponentes coincidieron en la importancia de securizar las comunicaciones para impedir que la data llegue a terceros que quieran dañar el sistema.
En su intervención, Carlos expuso las ventajas de implementar el IoT en tu negocio –eficiencia operativa, reducción de costes o automatización de procesos–, pero alertó de que “la hiperconectividad conlleva una mayor sobrexposición, lo que implica poner en riesgo a la compañía” y, por ello, es necesario “diseñar modelos de negocio desde cero pensando en que estén protegidos”. Asimismo, el VP of Sales Latam de Alai Secure puso de manifiesto la importancia del servicio posventa que la compañía ofrece a sus clientes y destacó herramientas como Espacio SIM360, la Plataforma de Autogestión o la plataforma MINOS. “Todo ello con un equipo de soporte de atención al cliente 24×7 local, especializado y sensibilizado con la criticidad que puede tener una incidencia en el servicio”, concluyó.
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